Često postavljana pitanja
Sve što trebate znati o KudoSim eSIM-u, na jednom mjestu.
Često postavljana pitanja
Šta je eSIM?
eSIM je digitalna SIM kartica ugrađena u vaš telefon. Ne trebate plastičnu SIM karticu; aktivira se skeniranjem QR koda i funkcioniše trenutno.
Funkcioniše li KudoSIM na Kosovu i u inostranstvu?
Da. KudoSIM pokriva Kosovo i više od 190 zemalja, uključujući Evropu, SAD i Balkan. Paketi su osmišljeni za putnike koji žele brzi internet bez skupog roaminga.
Kako instaliram KudoSIM eSIM?
1. Kupite paket u aplikaciji ili na web stranici. 2. Primit ćete QR kod putem e-pošte. 3. Skenirajte ga svojim telefonom. 4. Vaš internet je spreman za korištenje.
Mogu li zadržati svoj postojeći broj?
Da. Vaš KudoSIM eSIM koristi se samo za podatke. Vaš primarni broj (za pozive i SMS) ostaje aktivan.
Funkcioniše li eSIM na svakom telefonu?
Funkcioniše na svakom telefonu koji podržava eSIM. Spisak telefona kompatibilnih sa eSIM-om možete provjeriti na našoj web stranici.
Šta se dešava ako potrošim sve podatke?
Možete dopuniti isti eSIM direktno iz KudoSIM aplikacije ili na web stranici, bez potrebe za novim kodom.
Kako provjeravam koliko mi je podataka preostalo?
Otvorite aplikaciju Kudo eSIM i možete vidjeti stanje svojih podataka u realnom vremenu, ili provjerite svoje stanje direktno na web stranici.
Mogu li koristiti hotspot sa KudoSIM-om?
Da, svi naši paketi dopuštaju hotspot i tethering. Izuzetak su neograničeni paketi, kod kojih se hotspot ne preporučuje zbog telekomunikacijskih propisa.
Je li jeftinije od roaminga?
Definitivno je jeftinije od standardnog roaminga. Uštedjet ćete novac i dobiti brži internet posvuda u Evropi i širom svijeta.
Kako mogu dobiti tehničku pomoć?
Ako naiđete na bilo kakav problem, možete kontaktirati našu podršku 24/7 u aplikaciji ili na našoj zvaničnoj web stranici putem Live Chata ili WhatsAppa.