Често поставувани прашања
Сè што треба да знаете за KudoSim eSIM, на едно место.
Често поставувани прашања
Што е eSIM?
eSIM е дигитална SIM-картичка вградена во вашиот телефон. Не ви треба пластична SIM; се активира со скенирање на QR код и функционира веднаш.
Дали KudoSIM функционира во Косово и во странство?
Да. KudoSIM покрива Косово и над 190 земји, вклучувајќи ги Европа, САД и Балканот. Пакетите се дизајнирани за патници кои сакаат брз интернет без скап роаминг.
Како да инсталирам KudoSIM eSIM?
1. Купете пакет во апликацијата или на веб-страницата. 2. Ќе добиете QR код преку е-пошта. 3. Скенирајте го со вашиот телефон. 4. Вашиот интернет е подготвен за користење.
Дали можам да го задржам мојот постоечки број?
Да. Вашата KudoSIM eSIM се користи само за податоци. Вашиот примарен број (за повици и SMS) останува активен.
Дали eSIM функционира на секој телефон?
Функционира на секој телефон што поддржува eSIM. Можете да ја проверите листата на телефони компатибилни со eSIM на нашата веб-страница.
Што се случува ако ми снема податоци?
Можете да ја надополните истата eSIM директно од KudoSIM апликацијата или веб-страницата, без потреба од нов код.
Како да проверам колку податоци ми останале?
Отворете ја Kudo eSIM апликацијата и можете да го видите вашето салдо на податоци во реално време, или проверете го вашето салдо директно на веб-страницата.
Дали можам да користам hotspot со KudoSIM?
Да, сите наши пакети дозволуваат hotspot и tethering. Исклучок се неограничените пакети, каде што hotspot не се препорачува поради телекомуникациските регулативи.
Дали е поевтино од роаминг?
Дефинитивно е поевтино од стандардниот роаминг. Ќе заштедите пари и ќе добиете побрз интернет насекаде во Европа и низ светот.
Како можам да добијам техничка помош?
Ако наидете на каков било проблем, можете да го контактирате нашиот 24/7 поддршка во апликацијата или на нашата официјална веб-страница преку Live Chat или WhatsApp.