KudoSIM интернет пакети за Балканот, Европа и светот
Често поставувани прашања за eSIM и KudoSIM
На Kudo eSIM, пронајдете ги одговорите на сите ваши прашања за eSIM, интернет пакетите во Европа, Балканот и Косово и најлесниот начин да ги активирате.
Што е eSIM?
eSIM е дигитална SIM картичка вградена во вашиот телефон. Не ви е потребна пластична SIM картичка, таа се активира со скенирање на QR код и работи веднаш.
Дали KudoSIM работи во Косово и во странство?
Да. KudoSIM го покрива Косово и над 190 земји, вклучувајќи ја Европа, САД и Балканот. Пакетите се дизајнирани за патници кои сакаат брз интернет без скап роаминг.
Како можам да инсталирам eSIM од KudoSIM?
Купете пакет преку апликацијата или веб-страницата.
Ќе добиете QR код на вашата е-пошта.
Скенирајте го со вашиот телефон.
Интернетот е подготвен за употреба.
Може ли да го задржам мојот постоечки број?
Да. Вашата KudoSIM eSIM се користи само за интернет. Вашиот примарен број (за повици и SMS) останува активен.
Дали eSIM работи на сите телефони?
Работи на сите телефони што прифаќаат eSIM. Можете да ја видите листата на телефони што работат со eSIM тука.
Што ќе се случи ако ми снема интернет?
Можете да ја надополните истата eSIM картичка директно од апликацијата KudoSIM или од веб, без потреба од нов код, за директно надополнување кликнете овде.
Како да проверам колку интернет ми преостанува?
Отворете ја апликацијата Kudo eSIM и таму можете да го видите вашиот интернет биланс во реално време или директно овде на веб-страницата кај билансот.
Може ли да користам точка за пристап со KudoSIM?
Да, сите наши пакети дозволуваат споделување на хотспот/интернет.
За разлика од неограничените пакети, тие не се препорачуваат поради регулаторите за телекомуникации.
Дали е поевтино од роаминг?
Дефинитивно е поевтино од обичниот роаминг, па ќе заштедите пари, но ќе имате побрзи опции за интернет насекаде во светот, во Европа и во светот.
Како можам да добијам техничка помош?
Доколку наидете на било какви проблеми, можете да контактирате со нашата 24/7 поддршка во апликацијата или на нашата официјална веб-страница преку LIVE CHAT или Whatsapp.