Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über die KudoSim eSIM wissen musst, an einem Ort.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine eSIM?
Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die in dein Telefon integriert ist. Du brauchst keine Plastik-SIM; sie wird durch das Scannen eines QR-Codes aktiviert und funktioniert sofort.
Funktioniert KudoSIM im Kosovo und im Ausland?
Ja. KudoSIM deckt den Kosovo und über 190 Länder ab, darunter Europa, die USA und den Balkan. Die Tarife sind für Reisende gemacht, die schnelles Internet ohne teures Roaming wollen.
Wie installiere ich eine KudoSIM eSIM?
1. Kaufe einen Tarif in der App oder auf der Website. 2. Du erhältst einen QR-Code per E-Mail. 3. Scanne ihn mit deinem Telefon. 4. Dein Internet ist einsatzbereit.
Kann ich meine bestehende Nummer behalten?
Ja. Deine KudoSIM eSIM wird nur für Daten verwendet. Deine Hauptnummer (für Anrufe und SMS) bleibt aktiv.
Funktioniert eine eSIM auf jedem Telefon?
Sie funktioniert auf jedem Telefon, das eSIM unterstützt. Die Liste der eSIM-kompatiblen Telefone kannst du auf unserer Website überprüfen.
Was passiert, wenn meine Daten aufgebraucht sind?
Du kannst dieselbe eSIM direkt über die KudoSIM-App oder die Website aufladen, ohne einen neuen Code zu brauchen.
Wie überprüfe ich, wie viele Daten ich noch habe?
Öffne die Kudo eSIM App und du siehst dein Datenguthaben in Echtzeit, oder überprüfe dein Guthaben direkt auf der Website.
Kann ich mit KudoSIM einen Hotspot nutzen?
Ja, alle unsere Tarife erlauben Hotspot und Tethering. Die Ausnahme sind unbegrenzte Tarife, bei denen Hotspot aufgrund von Telekommunikationsvorschriften nicht empfohlen wird.
Ist es günstiger als Roaming?
Es ist definitiv günstiger als Standard-Roaming. Du sparst Geld und bekommst überall in Europa und weltweit schnelleres Internet.
Wie bekomme ich technische Hilfe?
Wenn du auf ein Problem stößt, kannst du unseren 24/7-Support in der App oder auf unserer offiziellen Website über Live Chat oder WhatsApp kontaktieren.