1. Einleitung
ThemeREX (Website-URL-Adresse: https://themerex.net) schätzt Ihr Geschäft und Ihr VertrauenWir sind ein in Zypern ansässiges Unternehmen, das Produkte entwickelt, die Ihnen die Erstellung von Websites erleichtern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um unsere Dienste nutzen zu dürfen.2. Erfasste Daten
Datenspeicherort
Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben Webserver in Deutschland. Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH ist dem EU-US-Privacy Shield unterworfen und gewährleistet so die sichere Speicherung Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner Datenschutzrichtlinie
Registrierungsdatum
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren persönlichen Daten, die Sie Ihrem Benutzerprofil hinzugefügt haben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.
Kaufdatum
Um Produktsupport zu erhalten, benötigen Sie einen oder mehrere Envato/ThemeREX-Kaufcodes auf unserer Website. Diese Kaufcodes werden zusammen mit dem Ablaufdatum des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundenservices anbieten können.
Supportdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets einreichen. Die eingereichten Support-Formulare werden an unser Drittanbieter-Ticketsystem Ticksy weitergeleitet. Es werden nur die von Ihnen ausdrücklich angegebenen Daten übermittelt und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy hält sich an das EU/US-Privacy Shield. Die Datenschutzbestimmungen von Ticksy finden Sie hier: Ticksy-Datenschutzrichtlinie .
Kommentare
Wenn Sie auf der Website Kommentare hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String Ihres Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.
Kontaktformular
Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere von Zoho gehostete Firmen-E-Mail-Adresse gesendet. Zoho hält sich an die EU-US-Datenschutzschild-Richtlinie. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Zoho-Datenschutzrichtlinie .
Diese Einsendungen werden nur zu Kundendienstzwecken aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte zur Website-Nutzung. Es werden daher keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Website-Verhaltens durch Google Analytics deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out .
Fälle für die Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:
- Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Website-Nutzung;
- Bereitstellung technischer Unterstützung;
- Senden von Updates mit wichtigen Informationen an unsere Benutzer, um sie über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
- Überprüfung der Kontoaktivität, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten
- über die persönlichen Daten unserer Kunden;
- Passen Sie die Website an, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten.
- Gewährleisten Sie einen reibungslosen Ablauf der Gesamtleistung und der Verwaltungsfunktionen.
3. Eingebettete Inhalte
Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie zum Beispiel YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob Sie die andere Website besucht hätten. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Dienste von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten aufzeichnen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:zu YouTube
Wir verwenden eingebettete YouTube-Videos auf unserer Website. YouTube hat eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. YouTube setzt keine Cookies und Ihre IP-Adresse wird erst mit Ihrer Zustimmung an einen YouTube-Server gesendet. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: YouTube Datenschutzerklärung.4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies dienen in der Regel dazu, Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanbieteranwendungen wie Google Analytics weiterzugeben. Cookies dienen grundsätzlich dazu, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können Cookies auf dieser und anderen Websites jedoch auch deaktivieren. Am effektivsten ist es, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, die Hilfefunktion Ihres Browsers zu konsultieren.Notwendige Cookies (alle Website-Besucher)
- cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare-Datenschutzrichtlinie .
- PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer eindeutigen Sitzung auf der Website.
Notwendige Cookies (Zusätzlich für eingeloggte Kunden)
- wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Kennwortauthentifizierung und zur Benutzerüberprüfung verwendet.
- wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies richtig funktionieren.
- wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank. Diese dient dazu, die Ansicht der Admin-Oberfläche und ggf. auch der Haupt-Site-Oberfläche anzupassen.
- wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten
Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Website sind, können wir keine personenbezogenen Daten über Sie speichern oder einsehen. Wenn Sie Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen:- Unsere Systemadministratoren.
- Unsere Unterstützer benötigen (um Support zu leisten) Informationen zu den Kundenkonten und Zugriffen.
6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sodass Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name usw. preisgegeben werden. Ausnahmen von dieser Regel gelten nur für Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen erbringen zu können. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
Envato Pty Ltd
Um Ihre Kaufinformationen zu den Lizenzen für dieses Design zu validieren und abzurufen, senden wir Ihre bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort der API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Die Datenschutzrichtlinie von Envato finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie von Envato .
Ticksy
Ticksy stellt die Support-Ticketing-Plattform bereit, die wir zur Bearbeitung von Supportanfragen nutzen. Die Daten, die Ticksy erhält, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich angeben und deren Speicherung Sie beim Erstellen eines Support-Tickets zustimmen. Ticksy hält sich an den EU-US-Datenschutzschild. Die Datenschutzrichtlinie von Ticksy finden Sie hier: Ticksy-Datenschutzrichtlinie .
7. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, um Sie zu erkennen und Ihre Kommentare automatisch freizugeben, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten auch in Ihrem Benutzerprofil. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst oder entwendet werden können.
Im Falle einer Datenpanne ergreifen die Systemadministratoren sofort alle notwendigen Schritte, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren die betroffenen Benutzer und versuchen bei Bedarf, die Passwörter zurückzusetzen.
9. Ihre Datenrechte
Allgemeine Rechte
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie einen Export Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie aller weiteren von Ihnen bereitgestellten Daten anfordern. Sie können auch die Löschung aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ausgenommen hiervon sind Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt: Wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse). Wenn Sie die Löschung aller Ihrer Daten wünschen, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.DSGVO-Rechte
Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Mit der Einführung der DSGVO möchten wir den DSGVO-Standard unterstützen. ThemeREX ermöglicht Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es die Absicht von ThemeREX, die europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie hier: Informationsportal zur EU-DSGVO.10. Websites Dritter
ThemeREX kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Websites Dritter werden von ThemeREX nicht auf Datenschutz- oder Sicherheitskonformität überprüft, und Sie stellen uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites Dritter frei.
Alle Social-Media-Sharing-Links, die entweder als Textlinks oder Social-Media-Symbole angezeigt werden, stellen keine Verbindung zu den zugehörigen Drittanbietern her, sofern Sie nicht ausdrücklich darauf klicken.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen geltenden Richtlinien sowie deren Änderungen keine Rechte Dritter begründen oder die Offenlegung personenbezogener Daten von Mitgliedern des Dienstes oder der Website erfordern. ThemeREX übernimmt keine Verantwortung für die von Werbetreibenden oder Websites Dritter gesammelten oder verwendeten Informationen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen jeder Website, die Sie über Links von Drittanbietern besuchen.
11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken
Gelegentlich kann es für ThemeREX aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten auf Anfrage einer Behörde oder eines privaten Prozessbeteiligten freizugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir nach bestem Wissen davon ausgehen, dass dies für die Zwecke einer Zivilklage, eines Strafverfahrens oder einer anderen Rechtssache wünschenswert ist. Falls wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können versuchen, sie selbst aufzuheben, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir dies aus rechtlichen Gründen für ratsam halten, beispielsweise wenn wir glauben, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren. Sie stellen uns von jeglichen Schäden frei, die aus oder im Zusammenhang mit der Weitergabe Ihrer Daten auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder privaten Prozessbeteiligten entstehen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt ausschließlich im Einklang mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.