Question 1

La eSIM Kudo funziona in Kosovo senza costi di roaming?

Accepted Answer

Sì. La eSIM si connette alle reti locali in Kosovo, così navighi a tariffe locali, senza costi di roaming e senza brutte sorprese in bolletta. Paghi solo il piano che scegli e i dati veloci funzionano nel momento stesso in cui arrivi.

Question 2

Quanto velocemente posso attivare la mia eSIM per Kosovo?

Accepted Answer

Subito. Appena effettui il pagamento, ricevi il codice QR in pochi secondi. Lo scansioni una volta sola e la eSIM si connette automaticamente quando atterri in Kosovo e accendi il telefono. Puoi persino configurare tutto comodamente da casa prima di partire.

Question 3

Quando inizia la validità della mia eSIM per Kosovo?

Accepted Answer

Il tuo piano inizia a essere conteggiato solo quando la eSIM si connette per la prima volta a una rete in Kosovo, non al momento dell'acquisto. Così puoi comprarla giorni o settimane prima senza perdere neanche un giorno. Il conto alla rovescia parte quando inizia il tuo viaggio.

Question 4

La eSIM funziona sul mio iPhone o Android in Kosovo?

Accepted Answer

Sì, su qualsiasi telefono compatibile con eSIM, inclusi iPhone XS e modelli successivi, Google Pixel 3 e modelli successivi, e Samsung Galaxy S20 e modelli successivi. Per verificare il tuo, apri le impostazioni del telefono e cerca la voce 'eSIM' o 'Add Cellular Plan'.

Question 5

Posso mantenere il mio numero mentre uso la eSIM in Kosovo?

Accepted Answer

Assolutamente sì. La eSIM Kudo funziona affiancata alla tua SIM abituale, così continui a ricevere chiamate e messaggi sul tuo numero di sempre mentre la eSIM si occupa dei dati in Kosovo. Nessun cambio di SIM e non perdi nulla.

Question 6

Cosa succede se finisco i dati in Kosovo?

Accepted Answer

Con i piani a GB fissi puoi ricaricare o aggiungere un nuovo piano in pochi secondi dall'app Kudo, senza bisogno di un nuovo codice QR. Con i piani illimitati non resti mai del tutto senza: mantieni la piena velocità fino al limite giornaliero, poi una velocità ridotta finché il limite non si azzera il giorno seguente.

Question 7

Quanto è veloce internet e c'è un limite di velocità in Kosovo?

Accepted Answer

I piani a GB fissi viaggiano alla piena velocità 5G o LTE, senza limitazioni artificiali, sulle stesse reti che usano gli abitanti del posto in Kosovo. I piani illimitati ti offrono alta velocità fino alla quantità giornaliera che scegli, poi una velocità ridotta per il resto della giornata.

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