Politica di utilizzo corretto per i piani Illimitato

Questa politica spiega come funzionano i nostri piani Illimitato e come utilizzarli correttamente. Si applica a tutti i piani Illimitato venduti tramite il nostro sito, la piattaforma e l'app, e va letta insieme ai Termini di utilizzo. Acquistando o attivando un piano Illimitato, accetti questa politica. Il fornitore è KUDOSIM L.L.C.

Come funziona il piano Illimitato

Con il piano Illimitato non rimani mai senza internet durante i giorni del piano. Ogni giorno hai una quantità di dati a velocità piena, sufficiente per video, social network e tutto il resto. Una volta consumata quella quantità nell'arco della giornata, internet non si interrompe, rallenta soltanto, rimanendo comunque sufficiente per messaggi, mappe ed email.

Dopo la mezzanotte, secondo l'orario locale, la velocità piena si ripristina automaticamente, così il giorno successivo sei di nuovo con internet veloce. Questo si ripete ogni giorno fino alla scadenza del piano, senza che tu debba fare nulla.

Esempio: con il piano Illimitato da 3 giorni hai circa 4GB a velocità piena ogni giorno. Il primo giorno puoi consumarli rapidamente guardando video; internet continua a velocità ridotta fino a mezzanotte, poi il secondo e il terzo giorno riparte con velocità piena. La quantità giornaliera esatta è indicata nei dettagli del piano.

Cosa significa 'Illimitato'

Illimitato significa che non c'è una quantità totale di GB che si esaurisce, quindi sei sempre online. Per mantenere la rete veloce ed equa per tutti, si applica un limite giornaliero: una volta superata la quantità ad alta velocità del giorno, la velocità si riduce fino a mezzanotte, quando ricomincia piena.

Anche con velocità ridotta puoi inviare e ricevere messaggi, navigare su pagine semplici, usare le mappe per la navigazione ed effettuare videochiamate a qualità inferiore. Le attività a elevato consumo di dati, come lo streaming video, il gaming o i download di grandi dimensioni, risulteranno più lente fino al ripristino della velocità.

Uso consentito

I piani Illimitato sono per uso personale, non commerciale. Il piano Illimitato fornisce connettività internet, ed è pensato per viaggiatori e professionisti in movimento che desiderano un accesso continuo alle app quotidiane: messaggi tramite app come WhatsApp, social network come Instagram e TikTok, navigazione web ed email durante tutta la giornata.

Hotspot

L'hotspot, cioè la condivisione della connessione internet con altri dispositivi, non è consentito con i piani Illimitato. Non appena la rete rileva un utilizzo come hotspot, la connessione può essere limitata o sospesa. Se hai bisogno dell'hotspot, usa un piano standard con GB.

Cosa non è consentito

Il piano Illimitato è una Travel SIM per i viaggi, non una connessione domestica o locale. Per proteggere la rete e mantenere il servizio equo per tutti, non è consentito:

• rivendita, ridistribuzione o condivisione commerciale della connessione con terzi;
• utilizzo automatizzato o tramite macchine, come SIM farm, auto-dialer, sistemi di invio massivo di messaggi o strumenti analoghi;
• utilizzo che sovraccarica o blocca la rete per gli altri, come upload e download continui di file di grandi dimensioni, condivisione file P2P come BitTorrent, oppure gestione di un server web o di gioco;
• qualsiasi utilizzo illegale o in contrasto con la legge vigente;
• tentativi di aggirare le misure di gestione della rete previste da questa politica.

Per attività ad alto consumo di dati si consiglia il Wi-Fi. In caso contrario, la sospensione può avvenire automaticamente da parte degli operatori a cui ci si connette, e di questo non ci assumiamo alcuna responsabilità.

Gestione della rete

Le reti che supportano i nostri piani possono applicare una gestione del traffico nei periodi di alto carico. Ciò può comportare riduzioni di velocità diverse dal limite giornaliero descritto sopra, ed è al di fuori del nostro controllo diretto. KudoSim non fornisce garanzie sulla velocità, la qualità o la disponibilità della connessione in qualsiasi momento.

Violazioni di questa politica

Se riteniamo ragionevolmente che un piano Illimitato venga utilizzato in violazione di questa politica, possiamo, senza preavviso: limitare o sospendere l'accesso al piano e al tuo account; chiudere il piano senza rimborso; oppure adottare qualsiasi altra misura ragionevole per proteggere la rete e gli altri utenti. Una violazione di questa politica costituisce anche una violazione dei nostri Termini di utilizzo.

Copertura

Il piano Illimitato (Europa e Regione) copre 46 paesi, tra cui l'Albania, l'Italia, la Germania e gli altri paesi europei e della regione. All'interno del Kosovo il piano di viaggio non ha copertura; per la connettività in Kosovo è necessario il piano Diaspora.

Disposizioni generali

Potremo aggiornare questa politica di volta in volta. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione e si applicano ai piani acquistati a partire da quella data. Questa politica è regolata insieme ai nostri Termini di utilizzo. Per domande, scrivici a info@kudoesim.com.