Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o eSIM KudoSim, w jednym miejscu.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest eSIM?
eSIM to cyfrowa karta SIM wbudowana w Twój telefon. Nie potrzebujesz plastikowej karty SIM; aktywuje się przez zeskanowanie kodu QR i działa natychmiast.
Czy KudoSIM działa w Kosowie i za granicą?
Tak. KudoSIM obejmuje Kosowo i ponad 190 krajów, w tym Europę, USA i Bałkany. Pakiety są stworzone dla podróżnych, którzy chcą szybkiego internetu bez drogiego roamingu.
Jak zainstalować eSIM KudoSIM?
1. Kup pakiet w aplikacji lub na stronie internetowej. 2. Otrzymasz kod QR e-mailem. 3. Zeskanuj go swoim telefonem. 4. Twój internet jest gotowy do użycia.
Czy mogę zachować swój obecny numer?
Tak. Twoja eSIM KudoSIM jest używana wyłącznie do danych. Twój główny numer (do połączeń i SMS-ów) pozostaje aktywny.
Czy eSIM działa na każdym telefonie?
Działa na każdym telefonie, który obsługuje eSIM. Listę telefonów kompatybilnych z eSIM możesz sprawdzić na naszej stronie internetowej.
Co się stanie, gdy skończą mi się dane?
Możesz doładować tę samą eSIM bezpośrednio z aplikacji KudoSIM lub ze strony internetowej, bez potrzeby nowego kodu.
Jak sprawdzić, ile danych mi zostało?
Otwórz aplikację Kudo eSIM, a zobaczysz swój stan danych w czasie rzeczywistym, lub sprawdź swój stan bezpośrednio na stronie internetowej.
Czy mogę używać hotspotu z KudoSIM?
Tak, wszystkie nasze pakiety pozwalają na hotspot i tethering. Wyjątkiem są pakiety nielimitowane, w których hotspot nie jest zalecany ze względu na przepisy telekomunikacyjne.
Czy to tańsze niż roaming?
To zdecydowanie tańsze niż standardowy roaming. Zaoszczędzisz pieniądze i otrzymasz szybszy internet wszędzie w Europie i na całym świecie.
Jak mogę uzyskać pomoc techniczną?
Jeśli napotkasz jakikolwiek problem, możesz skontaktować się z naszym wsparciem 24/7 w aplikacji lub na naszej oficjalnej stronie internetowej przez Live Chat lub WhatsApp.