Često postavljana pitanja
Sve što treba da znate o KudoSim eSIM-u, na jednom mestu.
Često postavljana pitanja
Šta je eSIM?
eSIM je digitalna SIM kartica ugrađena u vaš telefon. Ne treba vam plastična SIM kartica; aktivira se skeniranjem QR koda i funkcioniše trenutno.
Da li KudoSIM funkcioniše na Kosovu i u inostranstvu?
Da. KudoSIM pokriva Kosovo i više od 190 zemalja, uključujući Evropu, SAD i Balkan. Paketi su osmišljeni za putnike koji žele brzi internet bez skupog roaminga.
Kako da instaliram KudoSIM eSIM?
1. Kupite paket u aplikaciji ili na sajtu. 2. Dobićete QR kod putem mejla. 3. Skenirajte ga svojim telefonom. 4. Vaš internet je spreman za korišćenje.
Da li mogu da zadržim svoj postojeći broj?
Da. Vaš KudoSIM eSIM se koristi samo za podatke. Vaš primarni broj (za pozive i SMS) ostaje aktivan.
Da li eSIM funkcioniše na svakom telefonu?
Funkcioniše na svakom telefonu koji podržava eSIM. Listu telefona kompatibilnih sa eSIM-om možete da proverite na našem sajtu.
Šta se dešava ako potrošim sve podatke?
Možete da dopunite isti eSIM direktno iz KudoSIM aplikacije ili na sajtu, bez potrebe za novim kodom.
Kako da proverim koliko mi je podataka preostalo?
Otvorite aplikaciju Kudo eSIM i možete da vidite stanje svojih podataka u realnom vremenu, ili proverite svoje stanje direktno na sajtu.
Da li mogu da koristim hotspot sa KudoSIM-om?
Da, svi naši paketi dozvoljavaju hotspot i tethering. Izuzetak su neograničeni paketi, kod kojih se hotspot ne preporučuje zbog telekomunikacionih propisa.
Da li je jeftinije od roaminga?
Definitivno je jeftinije od standardnog roaminga. Uštedećete novac i dobiti brži internet svuda u Evropi i širom sveta.
Kako mogu da dobijem tehničku pomoć?
Ako naiđete na bilo kakav problem, možete da kontaktirate našu podršku 24/7 u aplikaciji ili na našem zvaničnom sajtu putem Live Chata ili WhatsAppa.